Skontaktuj się z nami

Softmot Grzegorz Kobyłecki

Masz pytania?

Wypełnij formularz. Postaramy się niezwłocznie odpowiedzieć.

Imię i Nazwisko

Proszę podać swoje imię i nazwisko.

To pole jest wymagane.

Adres E-mail

Proszę podać swój adres e-mail.

To pole jest wymagane.

Wiadomość

Proszę wpisać swoją wiadomość.

To pole jest wymagane.

Zgoda RODO

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (imię i nazwisko, adres e-mail) przez SoftMot Grzegorz Kobyłecki w celu obsługi i odpowiedzi na przesłane zapytanie. Wiem, że mogę wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Szczegółowe informacje o ochronie danych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności dostępnej poniżej.

To pole jest wymagane.

Polityka Prywatności i plików cookies

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli nie radzisz sobie z instalacją programu, bądź zauważyłeś jego niepoprawne działanie, skontaktuj się z nami.

E-mail wsparcia technicznego

support@softmot.pl

Zadzwoń

+48 798 818 777

Godziny wsparcia:

9:00 - 17:00

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy RepozKSeF jest bezpieczny? Gdzie trafiają moje dane?

Tak, aplikacja jest w pełni bezpieczna. RepozKSeF nie przesyła Twoich faktur ani danych firmowych na żadne zewnętrzne serwery. Wszystkie pobrane dokumenty są zapisywane wyłącznie lokalnie na Twoim komputerze. Masz nad nimi pełną i wyłączną kontrolę.

Czy muszę konfigurować połączenie z KSeF przy każdym uruchomieniu?

Nie. Konfigurację autoryzacji z Aplikacją Podatnika KSeF wykonujesz tylko raz. Aplikacja zachowuje parametry połączenia i przy każdym kolejnym uruchomieniu pozwala na dostęp do dokumentów za pomocą jednego kliknięcia.

Jak działa generowanie paczek przelewów do banku?

Aplikacja automatycznie odczytuje z faktur dane do płatności (numery kont, kwoty, dane sprzedawców, numery KSeF) i tworzy plik w formacie wybranego banku. Taki plik wystarczy wgrać do swojego systemu bankowego, aby zatwierdzić przelewy zbiorczo, bez ręcznego przepisywania danych.

Czy wizualizacja PDF z kodem QR jest zgodna z wymogami?

Tak. KSeF operuje na plikach XML, które są trudne do czytania dla człowieka. RepozKSeF natychmiast przekształca ten plik w czytelny dokument PDF zawierający oficjalny kod QR i link, co pozwala na łatwy podgląd, wydruk lub sprawdzenie w Aplikacji Podatnika KSeF.

Co w sytuacji, gdy podczas zakupu, mojego banku nie ma na liście wyboru?

Na liście zakupowej umieściłem 9 najpopularniejszych banków komercyjnych w Polsce, dla których aplikacja posiada w pełni przetestowane i gotowe szablony generowania paczek przelewów.

Jeśli korzystasz z innej instytucji (np. banku spółdzielczego lub niszowego banku komercyjnego), wybierz z listy opcję „Inny bank” i w wyznaczonym polu wpisz jego nazwę. Jeśli Twój bank udostępnia w swoim panelu biznesowym funkcję wczytywania (importu) paczek przelewów z plików tekstowych, bezpłatnie zaktualizuję oprogramowanie i przygotuję dedykowany szablon wysyłki dla Twojego banku. Zostaniesz poinformowany o udostępnionej aktualizacji, w ramach zakupionej licencji.

Jakie systemy operacyjne obsługuje aplikacja?

Aplikacja działa na systemach Windows 10/11. Nie wymaga zaawansowanego sprzętu ani dodatkowego oprogramowania. Instalator programu wykona wszystko, co jest niezbędne do poprawnego działania aplikacji.